Гарантии
Гарантийные обязательства нашего сервиса распространяются как на работу по ремонту, так и на замененные детали (запчасти). При этом:
- Гарантийный ремонт осуществляется только по гарантийным талонам Сервисного Центра Asko.
- На оригинальные запчасти распространяется дистрибюторская гарантия вне зависимости от места приобретения (ст. 16, 35 Закона о Защите Прав Потребителей).
- Гарантийный срок на заменяемые детали (запчасти) уточняйте у мастера или менеджера нашей компании (обычно составляет 6 мес.).
- Работы по замене неисправных компонентов в период гарантийного срока выполняются бесплатно.
- Гарантия на выполненные работы составлят от 6 до 24 мес. в зависимости от вида неисправности.
- Основанием для отказа в выполнении гарантийных обязательств может быть: нарушение правил эксплуатации техники (в том числе неправильное подключение к водопроводной и электрической сети), правил хранения (плесень, поражение бытовыми насекомыми и т.д.), либо отсутствие (повреждение) гарантийного стикера.
Документами, подтверждающими наши гарантийные обязательства, являются заказ-наряд и гарантийный талон с печатью и реквизитами компании.
Сохраняйте эти документы на протяжении всего гарантийного срока.
Остались вопросы? Закажите обратный звонок.
Время ответа меньше минуты.